Stand: 28. Juli 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop unter mtkn.nl aufgegeben werden.
1. Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter und Vertragspartner ist:
- MTKN
- Singerstraat 109, 1064 WP Amsterdam, Niederlande
- E-Mail: info@mtkn.nl
- Handelsregister (Kamer van Koophandel, KvK) Nr.: 67208568
- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (BTW-nummer): NL002491493B29
Wir verkaufen japanischen Selvedge-Denim sowie Workwear an Kundinnen und Kunden innerhalb der Europäischen Union und in ausgewählte Länder außerhalb der EU. Es gelten ausschließlich diese AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichenden Bedingungen der Kundin oder des Kunden widersprechen wir ausdrücklich, es sei denn, wir haben ihrer Geltung schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung, eine Bestellung abzugeben. Mit dem Absenden der Bestellung im letzten Schritt des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen wir unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Annahme der Bestellung gesondert bestätigen oder die Ware an Sie versenden. Vor dem Absenden der Bestellung können Sie Ihre Eingaben jederzeit über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen sowie über die Korrekturmöglichkeiten im Bestellvorgang ändern oder die Bestellung abbrechen.
Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten und diese AGB werden Ihnen per E-Mail zugesandt.
3. Preise und Versandkosten
- Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
- Zusätzlich zum Produktpreis können Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellvorgang anhand von Lieferziel und Gesamtgewicht der Bestellung berechnet und vor dem Absenden der Bestellung gesondert ausgewiesen.
- Die Verfügbarkeit einzelner Artikel kann sich ändern. Viele unserer Artikel sind Einzelstücke; eine Reservierung erfolgt erst mit abgeschlossener Zahlung.
4. Zahlung
Es stehen die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung, derzeit insbesondere die Zahlung über Stripe (unter anderem Kredit- und Debitkarte) sowie über Klarna. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweiligen Zahlungsdienstleister; ergänzend gelten dessen Bedingungen. Vollständige Kartendaten werden uns nicht übermittelt.
5. Lieferung und Lieferzeiten
Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer. Als unverbindliche Richtwerte für die Zustellung nach Versand gelten:
- Niederlande: 1 bis 2 Werktage
- Übrige EU-Länder (einschließlich Deutschland und Österreich): 3 bis 7 Werktage
- USA, Kanada, Australien: 7 bis 14 Werktage
Es handelt sich um Schätzungen. Die tatsächliche Laufzeit kann insbesondere durch Zollabfertigung und lokale Zustelldienste abweichen.
Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union fallen keine zusätzlichen Zölle oder Einfuhrabgaben an. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und Bearbeitungsgebühren anfallen, die von der Empfängerin oder dem Empfänger zu tragen sind.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht für Verbraucherinnen und Verbraucher
Verbraucherin oder Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MTKN, Singerstraat 109, 1064 WP Amsterdam, Niederlande, E-Mail: info@mtkn.nl) mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder über unser Kontaktformular, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die genaue Rücksendeadresse teilen wir Ihnen mit, sobald Sie uns über den Widerruf informiert haben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch die Verbraucherin oder den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dies betrifft bei uns insbesondere gekürzte (gesäumte) oder anderweitig individuell angepasste Artikel.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung ist freiwillig.
- An: MTKN, Singerstraat 109, 1064 WP Amsterdam, Niederlande, E-Mail: info@mtkn.nl
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
- Bestellt am / erhalten am:
- Bestellnummer:
- Name der Verbraucherin oder des Verbrauchers:
- Anschrift der Verbraucherin oder des Verbrauchers:
- Datum und (bei Mitteilung auf Papier) Unterschrift:
8. Freiwillige Rücknahme über das Widerrufsrecht hinaus
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht nehmen wir Artikel auch dann zurück, wenn die Größe nicht passt und der Artikel bereits getragen wurde, sofern er sich im selben Zustand wie bei Erhalt befindet. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt per E-Mail oder über das Kontaktformular und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie den Grund der Rücksendung an. Bei dieser freiwilligen Rücknahme tragen Sie die Rücksendekosten; wir empfehlen einen nachverfolgbaren Versand, da wir für auf dem Transportweg verlorene Sendungen nicht einstehen können. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis in der Regel innerhalb von fünf Werktagen. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere das oben beschriebene Widerrufsrecht, bleiben hiervon unberührt.
9. Mängelhaftung (Gewährleistung)
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Für Verbraucherinnen und Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche zwei Jahre ab Erhalt der Ware.
Bitte beachten Sie die materialtypischen Eigenschaften von unbehandeltem Selvedge-Denim: Farbabgabe auf helle Textilien und Oberflächen, Verblassen und Ausbleichen durch Tragen und Waschen, Einlaufen beim ersten Waschen sowie Unregelmäßigkeiten in Webung, Farbe und Oberfläche sind gewollte Merkmale des Materials und stellen keinen Sachmangel dar.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht, bleiben unberührt.
Für Verzögerungen oder Beschädigungen, die durch beauftragte Transportunternehmen verursacht werden, haften wir im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Bei Versendung an Verbraucherinnen und Verbraucher geht die Gefahr erst mit Übergabe der Ware auf Sie über.
11. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission hat ihre Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) zum 20. Juli 2025 eingestellt. Ein Link darauf kann daher nicht mehr bereitgestellt werden.
Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Problemen wenden Sie sich bitte zunächst direkt an uns unter info@mtkn.nl; wir bemühen uns um eine schnelle und unkomplizierte Lösung. Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland oder Österreich können sich bei grenzüberschreitenden Streitigkeiten außerdem kostenlos an das Europäische Verbraucherzentrum in ihrem Land wenden.
12. Anwendbares Recht und Sprache
Auf Verträge zwischen uns und Ihnen findet niederländisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Haben Sie als Verbraucherin oder Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt; diese Rechtswahl entzieht Ihnen also nicht den Schutz, den Ihnen das Recht Ihres Aufenthaltsstaates zwingend gewährt.
Für Bestellungen, die über die deutschsprachige Fassung unseres Shops aufgegeben werden, ist diese deutsche Fassung der AGB maßgeblich.
13. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Wir behalten uns vor, diese AGB für zukünftige Bestellungen zu ändern; für Ihre Bestellung gilt jeweils die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf dieser Seite veröffentlicht war.